Договор-оферта № 01
на приобретение подарочного сертификата, а также абонементов
г. Ярославль, «01» февраля 2023г.
Общество с ограниченной ответственностью «БОН-БОН» (ИНН: 7604366427, ОГРН: 1207600008241) в лице генерального директора САВАСТЬЯНОВА СЕРГЕЯ МИХАЙЛОВИЧА (далее – Исполнитель), адресует настоящий договор-оферта (далее по тексту – Договор) любому физическому лицу (далее – Потребитель), выразившему готовность заключить настоящий Договор на следующих условиях.В соответствии с пунктом 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, под публичной офертой признается такое предложение, которое содержит все существенные условия договора, а также из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить такой договора на тех условиях, что приведены в предложении с любым, кто отзовется.Акцептом, т.е. принятие условий оферты, признаются действия, связанные с полной, а равно частичной оплатой Исполнителю стоимости услуг, указанных в Договоре. Акцепт является полным и безоговорочным. Частичное принятие условие невозможно.1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ1.1. Договор, является предложением (публичной офертой), адресованным неограниченному кругу лиц, желающим приобрести абонементы и подарочные сертификаты для получения услуг, оказываемых Исполнителем.1.2. Место продажи подарочных сертификатов и абонементов: город Ярославль, ул. Собинова, дом 32/8, ком/офис 1.1.3. Условия Договора считаются принятыми Потребителем, если он:- приобрел абонемент на услуги, оказываемые Исполнителем;
- приобрел подарочный сертификат на услуги, оказываемые Исполнителем;
- оплатил курс услуг, оказываемых Исполнителем;
- является потребителем услуг по корпоративным программам;
- иным, незапрещенным законом способом полностью или частично оплатил услуги Исполнителя.1.4. Договор вступает в силу с момента получения акцепта от Потребителя любым из способов, указанных в п. 1.3. настоящего Договора.1.5. Договор размещается в месте доступном неограниченному кругу лиц, в течение всего рабочего времени Исполнителя.1.6. Исполнитель имеет право изменять прейскурант на услуги, условия данной публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Потребителем. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте Исполнителя и на стойке информации, доступной неограниченному количеству лиц.1.7. В силу с
татьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между салоном и Потребителем по предоставлению услуг, включенных в Абонемент и/или подарочный сертификат, являются договором с Исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного Абонемента исполнения в затребованных Потребителем количестве или объеме, определяемых Потребителем самостоятельно.1.8.Есл
и Потребитель, которому согласно Абонементу и/или подарочному сертификату должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Потребителем).1.9.
Срок действия Абонемента и/или подарочного сертификата ограничен и указан непосредственно на Абонементе и/или подарочном сертификате.1.
10. Потребитель не вправе передать Абонемент третьему лицу, в противном случае Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент.2
. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Потребитель в течение срока действия договора имеет право:3.1.1. Получать услуги Исполнителя, перечень и количество которых определяется в соответствии с приобретенным Абонементом и/или подарочным сертификатом, в часы его работы в соответствии с условиями настоящего договора.3.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.3.1.3. Отменить или перенести забронированную услугу не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени ее оказания.3.1.4. В случае неявки Потребителя в забронированные дату и время, Исполнитель вправе списать с Абонемента и/или подарочного сертификата 1 (одно) занятие1.3.1.4.1. В случае неявки Потребителя в забронированные дату и время, Исполнитель вправе списать стоимость услуги с подарочного сертификата2.3.1.5. Родители (иных законные представители несовершеннолетних или недееспособных лиц) несут ответственность за жизнь и здоровье своих детей при посещении помещений Исполнителя.3.1.6. Присутствие родителей (иных законных представителей несовершеннолетних или недееспособных лиц) при получении последними услуг Исполнителя обязательно. 1 Данная мера является превентивной и направлена на компенсацию расходов иупущенной выгоды Исполнителя, связанных с бронированием даты и времени оказания услуг Потребителю по абонементу.2 Данная мера является превентивной и направлена на компенсацию фактическипонесенных расходов Исполнителя, связанных с бронированием даты и времени оказания услуг Потребителю по подарочному сертификату, аренда помещения, стоимость услугспециалиста, администратора, а равные иные фактически понесенные расходы Исполнителя.3.2. Потребитель обязан:3.2.1. Соблюдать правила, установленные настоящим договором.
3.2.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если, оказываемые Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Потребителя.
3.2.3. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования.
3.2.4. Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
3.2.5. Для получения услуг по Абонементу и/или подарочному сертификату предварительно забронировать дату и время посещения услуги у Исполнителя любым удобным способом.3.2.6. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В салоне запрещается курение, распитие алкогольных напитков. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Потребитель обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.3.2.7. При получении услуг следовать указаниям Исполнителя, работника Исполнителя, соблюдать его рекомендации.3.3. Исполнитель имеет право:3.3.1. Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Потребителя может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Потребителей, либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.3.3.2. Отказать Потребителю в оказании услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Потребитель находится в состоянии алкогольного, либо наркотического опьянения, либо при нарушении последним любого из условий настоящего Договора.3.3.3.1. Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случае:- при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;- хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес сотрудников Исполнителя, унижение чести и достоинства сотрудников Исполнителя, угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, умаление деловой репутации Исполнителя, применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его сотрудников);- распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);- отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие специалиста, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии).3.4. Исполнитель обязуется:3.4.1. После полной оплаты Потребителем Абонемента и/или подарочного сертификата, оказать Потребителю услуги в соответствии с Абонементом и/или подарочным сертификатом, Договором и Приложениями к нему в течение срока действия Абонемента.3.4.2. Предоставлять Потребителю достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора, в т. ч. – о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы в рамках оказанных услуг, а также о возможных для Потребителя последствиях несоблюдения соответствующих требований.3.4.3. Сохранять конфиденциальность информации Потребителя, полученной от него при оказании услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.3.4.4. Своевременно оповещать Потребителя о переносе времени услуги или их отмене в связи с производственной необходимостью. 3.4.5. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий Исполнитель обязан информировать Потребителя о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Стоимость Абонемента и/или подарочного сертификата определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты.4.2. Оплата стоимости Абонемента и/или подарочного сертификата возможна как путем внесения денежных средств в кассу, так и безналичными расчетом.5. - 6. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА6.1. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
6.1.1. Нарушения Потребителем условий настоящего Договора.
6.1.2. Нарушения Потребителем порядка оплаты услуг.
6.1.3. Выявления у Потребителя документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных Потребителей, либо Исполнителя.
6.2. В целях приобретения Абонемента и/или подарочного сертификата Потребитель обязан оплатить стоимость эквивалентную стоимости Абонемента и/или подарочного сертификата согласно Прайс-листу, действующему на дату покупки Абонемента и/или подарочного сертификата.6.2.1. Момент активации Абонемента соответствует моменту оплаты Абонемента.6.2.2. Подарочный сертификат может быть использован в течение срока его действия.6.3. Срок действия Абонемента ограничен и действует в пределах срока, указанного на Абонементе.6.3.1. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия Абонемента не продлевается.6.
3.2. В случае отказа Потребителя от услуг в период действия Абонемента, возврат денежных средств производится за вычетом фактически оказанных услуг Исполнителем без учета предоставленной скидки, те с учетом перерасчета всех предыдущих посещений по полной стоимости услуг.6.3.3. Срок действия подарочного сертификата – 6 месяцев, если в указанный срок подарочный сертификат не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а срок действия подарочного сертификата не продлевается.6.3.4. В случае отказа Потребителя от услуг после приобретения подарочного сертификата, но до момента их получения, возврат денежных средств производится за вычетом понесенных расходов Исполнителем в размере 1000 руб.6.4. Приобретение Абонемента и/или подарочного сертификата подтверждает, что покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных, указанных при покупке абонемента и на получение сообщений рекламного и информационного назначения, содержащих информацию о проводимых акциях, рекламных мероприятиях, проводимых Исполнителем, и иных сообщениях в интересах Потребителя.6.5. Абонемент подлежит замене при его утрате или порче с сохранением свойств Абонемента на момент замены. Для этого необходимо оформить заявление Заказчиком, на которого был оформлен Абонемент, а также оплатить стоимость замены абонемента согласно действующему Прайс-листу.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать Абонемент, либо отказать Потребителю в обслуживании Абонемента в случае нарушения Потребителем правил использования Абонемента или правил посещения.6.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательной публикацией изменений на стенде, доступном для всех Потребителей.6.8. Исполнитель может отказать Потребителю в обслуживании по Абонементу и/или подарочному сертификату в силу объективных обстоятельств, таких как: отключение воды в салоне; отключение электричества; поломка основного оборудования, в том числе компьютера, осуществляющего связь с основной базой данных Абонементов и/или подарочных сертификатов; отсутствие свободных мест для записи; другие причины.6.9. Факт оплаты и подписание бланка Абонемента и/или подарочного сертификата подтверждает, что Потребитель ознакомлен со всеми условиями приобретения и пользования Абонемента и/или подарочного сертификата и согласен на эти условия.7. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ7.1. Стороны договорились разрешать все разногласия, связанные с оказанием услуг в рамках настоящего договора, путем предъявления досудебной претензии.
7.2. Претензия должна содержать:
- наименование контрагентов (потребитель и исполнитель);
- обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии (вред здоровью, оказание некачественной услуги и т.д.);
- указание о предполагаемом способе урегулирования претензии (исполнения обязательств);
- расчет суммы требований по претензии и реквизиты счета, на который должны быть перечислены денежные средства;
- срок исполнения обязательств контрагентом и/или срок ответа на претензию, который не
может превышать 10 дней с даты, когда обязательство контрагента должно было быть исполнено, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации;
- информацию о мерах, которые будут приняты в случае отклонения претензии (приостановка исполнения обязательств потерпевшей стороной, обращение в суд);
- дату и регистрационный номер претензии;
- подпись потребителя (уполномоченного лица);
- перечень прилагаемых документов (при наличии). Претензионный порядок включает:
- вручение или направление потерпевшей стороной письменной претензии заинтересованной стороне почтой (факсом, электронной почтой) с подтверждением получения;
- рассмотрение претензии и подтверждающих материалов заинтересованной стороной в течение 10 дней с момента получения претензии;
- письменное уведомление заявителя об удовлетворении претензии или мотивированный отказ заявителю в письменной форме на претензию заинтересованной стороной;
- представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю;
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в соответствии с п. 1.3. и п. 1.4., и действует до исполнения сторонами обязательств по Договору.9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА9.1. Принимая условия Договора Потребитель соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.9.2. Информация считается доведенной до сведения Потребителя, если она доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц в течении всего рабочего дня Исполнителя.9.3. Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящем договоре, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации. В случае не достижения Сторонами согласия спор будет передан на рассмотрение в суд общей юрисдикции по подсудности.9.4. В случае, если Абонемент был подарен Исполнителем Заказчику, т.е. передан безвозмездно, Заказчик не имеет права требовать передачи денежной суммы равной стоимости услуг по Абонементу.10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.10.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.10.3. В случае исчерпания возможностей для внесудебного урегулирования споров стороны вправе обратится в суд за защитой своих интересов.Исполнитель:Общество с ограниченной ответственностью «БОН-БОН» ИНН: 7604366427, ОГРН: 1207600008241САВАСТЬЯНОВ СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ